Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás přehled platebních metod, kterými můžete platit v našem e-shopu..
Časté otázky
Jak probíhá možná reklamace vadné pneumatiky? » Protože se Vám snažíme vždy vyjít vstříc, tak reklamace probíhá pomocí telefonické konzultace. Tímto se chceme vyhnout pro Vás zdlouhavé žádosti v "papírové formě", tzn. pokud budete chtít pneumatiku reklamovat, jednoduše nám zavoláte. V případě oprávněné reklamace veškeré náklady spojené s poštovným hradíme my.
Co znamená RF? » Zkratka RF nebo také XL označuje takzvaně zesílenou pneumatiku. Tato pneumatika má oproti klasickým pneu zesílenou konstrukci = větší nosnost.
Jsou povinné zimní pneu? » Ne.
Jak mohu kombinovat pneu na voze? » Na voze musí být vždy pouze jeden rozměr pneumatik, přitom platí, že pneu na každé ose vozu musí být totožné. To v praxi znamená, pneumatiky vepředu (vzadu) musí být stejné, ale nemusí být totožné s pneu vzadu (vepředu), na kombinaci letních se zimními nezáleží. Při použití pneumatik na voze 4x4, musí být všechny pneu stejné.
Co způsobuje "klepání" do volantu které se objeví a zase zmizí v určité rychlosti? » Nevyváženost kola, jediná možnost jak se tohoto jevu zbavit je navštívit pneuservis.
Pneumatiky na mém voze jsou středem úplně ojeté a po krajích téměř jako nové, co to způsobilo? » Toto je způsobeno příliš vysokým tlakem vzduchu v pneu. Naopak při nízkém tlaku jsou ojeté vnější strany a vnitřní část je znatelně lepší.
Jaká je minimální hloubka dezénu? » V ČR je to 1,6 mm (po celé ploše), tato hranice se v jednotlivých státech liší.
Mohou se pneumatiky prořezávat? » Ano, ale pouze ty, které jsou k tomu určeny a to jsou ty, které mají na bočnici nápis REGROOVABLE. Což jsou převážně pneumatiky pro nákladní automobily. U osobních vozů je to zakázáno.
